问：您好，这种备案的二维码多久自动失效,备案二维码多久失效
答：您好，二维码有效期是24小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经把网站名称改成和公司名称一致了，为什么还是老师说让提供附加资料呢，我不是都已经改了营业执照，已经没有网上贸易代理何、和影视节目制作了吗，你们不是说已经提交说明了，不会再重复了吗？但还是老是显示那个提交附件！到底怎么办？
答：您好，已调整取消上传附件材料并提交备案申请，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问 www.onesolarinverter.com会跳转到www.www.onesolarinverter.com, 多了一个www，请帮忙核实处理下
答：您好，
问：服务器老是响应超时和打不开怎么回事？希望你们能够好好排查一下。。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
另外，海外主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：现在我的域名还没有备案，是不是绑定不了咱们虚拟主机？
答：您好，当前核实到该会员下有一台国内的主机，但是国内主机绑定域名都是要检测备案信息的，当前主机可临时提供虚拟主机的二级域名pingtougewaimai.gotoip55.com进行测试访问核实，如图：
如果确实需要将没有备案的域名绑定到虚拟主机，可先到：https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp核实具体香港主机型号，并参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将主机升级到香港主机，然后就可以绑定未备案域名了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思就是我租用的这个虚拟主机是不允许我绑定没有备案的域名的，对吗
问：如果我租用了香港主机，我的域名是不是就没法备案
问：我现在能不能退款？
答：您好，是的，当前您购买的国内虚拟主机是无法绑定没有备案的域名，
问：我现在虚拟主机换成香港的虚拟主机有多少钱差价
答：您好，抱歉，不同型号的港台主机对应升级的差价不同，请到西数后台虚拟主机升级界面进行升级操作，选定对应港台主机型号后，差价就会系统自己算出来，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能退款吗
答：您好，1.建议登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点升级，升级为tw009，补差价即可。
2.如果确实要退款，请周一回复此工单。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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