问：您好，麻烦您帮我退回备案申请，恢复状态 谢谢
,备案退回并恢复状态
答：您好，查看已重新提交申请，我司已初审通过，待电话核验完成后即会为您上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个域名没有开通任何业务，但是域名属于西部数码的，请问我如何获取备案码，除了使用云建站 主机这些
答：您好，购买主机后才有备案码，若只有域名，没有我司主机，暂无法获取备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【备案号:辽ICP备号，主办单位:铁岭县熊官屯乡嘉隆伟业苗木基地，业务：云主机127.0.0.1，备案系统登录名:jlwymm，存在问题：从征信查询，单位名称不一致应为：铁岭县种畜场黄金沟村嘉隆伟业苗木基地，请及时变更备案主体资料。】这是我们收到的邮件提示，经与客户核对，客户全称没有变更 ，只是在今年五月年检时变更了营业号码，9开头。全称没有改的。你这个我怎么处理？你们征信信息有误呀
答：您好，
问：我司在西部数码有云建站，在云建站中绑定了我司的域名www.cqylkc.com，并且在阿里云中做了的配置pmo0a65a2.yjz.top，但是通过www.cqylkc.com不能正常访问
答：您好，
问：您好，你好，因为这个域名下面的手机号我没有用了，提交申请域名备案申请后收不到短信认证，麻烦帮我把这个域名修改退打回来 我重新修改手机了再提交 谢谢了
答：您好，已为您退回申请，请修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器管理器进不去，点击任何一个菜单都直接跳出。。
能否帮我查找下原因，看能否修复呢？
问：然后是环境变量也进不去
答：您好
问：已重启
答：您好
问：能否暂时先帮我处理下，然后我只有等到明天晚上再来重装系统了。
问：或者是，能否帮我把系统盘恢复下云快照呢？
问：快照回滚有用吗？
我这个应该是昨天30号下午中的招。
问：如果可以的话，具体应该怎么操作呢？
答：您好，如果是30号下午出现的问题，您可以只回滚30号凌晨1点的系统盘快照即可。在位置点击快照回滚，等待回滚完成后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我已经把服务器重装系统了，看能否帮我做下服务器安全加固呢？
答：您好，安全加固您可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2281 另外我们建议在服务器内安装云锁，参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 云锁可以极大的提高服务器的安全性。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息) ， 目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：://www.west.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：打开 注册表编辑器，根据推荐值修改注册表键值。Windows 2012HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Tcpip\\Parameters\\SynAttackProtect推荐值：2
这个修改没找到。。注册表里面下没有SynAttackProtect，请指教
答：您好：
我司有开发的脚本来实现您现在所做的操作，不需要很麻烦的手动操作，请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 下载脚本根据脚本运行提示运行操作即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好吧，不早说，我都一个一个设置了一遍。
这会我又重新跑了一次。
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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