问:网站备案已经通过,但是还是不能登陆网站,网站不能登陆
答:您好,1.请详细告知一下对应的域名 FTP账号 或者 报错信息。我司为您查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名well-strong.comFTP帐号:**********好像没绑定,我刚已经绑定,但是不会解析,麻烦帮忙解析一下谢谢
答:您好,核实您使用的是 的DNS ,请您再处操作解析,请将您的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 htjt1698.gotoip55.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再处操作解析,请将您的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 htjt1698.gotoip55.com这个怎么操作?
答:您好,1.请您仔细参考此教程 https://support.dnspod.cn/Kb/showarticle/tsid/32 ,线路选择默认即可。
2.此域名您在我司购买了DNS管理,您可以在域名注册商处,将DNS修改为我司DNS ,这样您可以授权我司为您解析。
修改DNS,请您联系您的域名注册商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,邮箱不正确,请提供正确邮箱
答:您好,名证书可以发送至备案部邮箱“”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名证书已发送到备案邮箱,需要再提交时,提交失败,因为未修改任何资料,我这边应该怎么操作,谢谢
答:您好,好的,已经为您提交上来,我司审核专员会尽快重新核实备案材料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我查询到这么多域名,都需要提交吗?可是有些域名都不在使用
答:??您好,
问:您好,我需要注销多个域名,单位介绍信需要填写多份吗?
答:您好,
问:您好,管局核对域名所有者,是在哪个网站查询公司下的域名,因为我查到这么多,担心有漏洞,又被退回
答:您好,1,您的域名注册成功后域名注册商会将域名上报至工信部的域名验证库,管局会根据此验证库的信息比对您提供的域名注册信息是否和备案信息一致;
2,企业备案时域名所有者需为您的单位名称或者法人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名证书已发送,提交备案
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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