问：支付宝扫码后出现错误提示，求帮助,支付宝设置查验
答：您好，
请提供下具体的相关站点信息或者域名，同时提供具体的测试步骤和方法我们测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.estarfirm.com.cn点击“确认支付”后跳出上面的页面
答：您好，
出现这种情况最常见的原因是：
接口用错。如，签约的是担保交易的接口合同，商户网站上使用的却是双功能-担保/即时；签约的是担保交易的接口合同，商户网站上使用的却是即时到帐。
https://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=397107 支付宝官方也提供了详细说明，请参考一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案时没有座机号可以使用紧急联系人的号码吗？
答：您好，若确实无座机，请任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站时常打不开，即使打开了也很慢，绑定的域名：hmfra.com，麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，
非常抱歉，查询域名hmfra.com是解析到该服务器的香港ip地址的，目前核实香港节点所在的网络有一些异常，已经联系机房处理中，请您稍后再试下；
另外建议您将站点域名备案后，解析到国内ip地址，并添加到国内ip的白名单中，有更好的访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个退回来说让删除所有信息，然后重新备案，但是没看到在哪里删除？
答：您好，请点击备案信息—删除所有信息（注意自行保存好图片资料，删除后无法恢复）后重新选择备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只要是放在国外的网站打开始速度超级慢 有的电脑跟手机甚至都打不开 早上还好好的 10点之后就出现这种问题
答：您好;
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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