问：您好，我之前的备案商是我一个备案编号下 有两个到三个备案 ， 我现在转入西部备案，我记得西部是一个备案编号一个备案，我这种有多个的直接按照步骤走可以吗,备案个数问题
答：您好，
已备案成功不影响的，核实已填写转入信息，请上传资料图片提交；
但要确保一个网站下有多域名时，多域名需指向同一个网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那我的域名证书应该怎么上传 有多个域名 但是我一共只有两个编号 就只有两个上传的通道
答：您好，每个网站信息下支持上传6张图片，您可重复点击“选择图片”-“开始上传”-“选择图片”-“开始上传”上传多张域名证书图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你帮我看下这些资料有没得不合规的。然后问下备案核验单上 需要写上日期吗
答：您好，法人身份证需为彩色扫描件或拍照件，不能使用黑白复印件。核验单可以不填写日期，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我域名证书一直上传不了 上传了成功 点继续下一步也提示没有
答：您好，建议您使用电脑上自带的画图工具打开域名证书图片，然后重新保存一次JPEG格式图片，再进入备案系统上传试试，若仍无法顺利上传，建议将域名证书附图分别上传至工单附图中，以便协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：您好，好的，我按照你的方法已经成功了 非常谢谢你的耐心回答。下面就麻烦你们帮我审核啦
答：您好，不客气的，已反馈审核专员，会尽快核实处理，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好了 修改好了，再看看合规不呢 麻烦你们了
答：您好，已为您初审完成，待核验单信息完善后会及时上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问下，我现在网站还是在老运营商服务器上的，需要把域名解析过来吗
答：您好，备案转入成功之前，不强制要求指向我司；但转入成功后，域名需解析绑定在我司国内主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好的 多谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问域名https://xcx.nsdh.org.cn 全是请求超时
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
请提供浏览器报错截图以及ping域名截图，ping操作可参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
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