问：您好，我们公司是在国外注册的域名，现在需要在国内备案一个二级域名(空间，IP都在国内)， 据弹回来的消息说，我们的域名不在工信部的域名库里，无法备案，请问这种情况该走什么流程？,国外注册的域名
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名注册商是通过国家批复的域名注册服务机构：http://域名.信息（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），域名如为国外注册商注册，注册商未在此批复列表中，请将域名转移至国内有资质的注册商，或者转入我司管理后再提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我司上周收到西部数码备案中心的邮件，告知我们：根据备案真实性核验要求，网站备案填报域名指向的ip，必须与备案填报的主机ip信息一致…….您必须在 12:00前将所有未指向我司的域名指向我司…….。目前我司的域名在西部数码购买及备案，服务器采用腾讯云服务器。我司这已经积极响应在腾讯云做备案接入，但是由于管局审核需要10-20个工作日。所以我司请求是否能延迟取消我司的备案接入，为贵司带来一定的麻烦，我司深表抱歉！ 感谢贵司的理解和对我司业务的支持，祝贵司蓬勃发展，祝西部数码的各位工作人员万事如意，心想事成！
答：您好，1，非常抱歉，取消接入是由系统自动扫描取消，无法延迟。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；取消接入后请及时联系现在的主机提供商协助办理备案接入，接入成功后就不会影响您的备案了；只有长期无接入商的备案管局才会定期清理注销,；
2，四川管局审核转入一般较快，可让新空间接入商优先为您提交转入申请至管局系统审核，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那“删除备案信息中的接入商信息”会影响我司的域名正常访问吗？由于我司域名每天会有很多客户在访问，不能中断。我司腾讯云备案正在接入中，暂时不知道管局审核通过时间。
答：您好，在我司取消接入后，请尽快在腾讯云那边进行备案转入或备案，一般只要备案号存在就不会影响域名访问
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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