问：您好，备案资料填写有误如何撤销重新提交
,备案如何撤销
答：您好，查看您的备案申请在 16:44已经上报管局，现在管局审核中，我司无法直接撤回申请；
若备案资料填写有误，您可在下周一上午9点后提交工单，联系我司协助您尝试向管局申请退回；若无法申请退回，就只能等待此次管局审核下来后再进行修改；
近期广东地 审核时间一般在7个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.hbhyyf.com 此网站需要更换空间B一段时间所以也需要替换B的备案码，等更换回A空间的时候A的备案码还可以用吗
答：您好，若后期需更换回A空间时，届时请提交工单协助您调整备案中的备案码；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码：并转相关领导： 作为西部数码近二十多年来最忠实的客户，伴随着西部数码的成长壮大而跟随至今，感同身受西部数码优质的服务和高超的技术，见证了至今还在西部数码辛勤工作的老一辈技术人员（如已知的宋诗超先生和沈浮先生）那种纯朴的，真实的感情和友好的，认真的，细致的工作态度以及高超的网络技术，尤其是在10多年前（尚未实行提交工单制度，仅使用QQ线上服务之前）的那种细致入微的工作状态，令人难以忘怀； 岁月如梭，如今的西部数码也因有如宋诗超先生和沈浮先生等老一辈的技术人员的默默耕耘，西部数码仍然屹立于网络之巅，给业界留下难以复制的榜样； 但是，作为每时每刻都在关心西部数码的忠实客户来说，西部数码仍然存在一些问题，这些问题，有可能影响和削弱老一辈技术人员给西部数码留下的企业精神和技术财富； 1，技术部的年轻或者是新来的技术人员的技术水平和服务态度有待提高，因为有“提交工单”这个瓶颈，客户提出的电话技术咨询，大部分问题都会被“请你提交工单”给掩盖了，本来是1 1=2的问题，也需要“请提交工单”才能解决，即便是提交工单，往往也不能解决问题，甚至是答不对题，都轻猫淡写的应付过去，而每次的回复中带着的这句“非常感谢您长期对我司的支持!”却让人感觉到不真实；建议由老一辈的技术工程师对这些新加入公司的技术人员进行培训，以便尽快提高他们的技术水平； 2，域名注册备案以及售后的工作人员（基本都是女性）其业务水平和服务态度也需要提高，10多年前的女性工作人员很不错，服务意识很强，态度很友好，而今非昔比，现在的西部数码女性工作人员确实需要培训提高； 3，西部数码对外的服务QQ：的服务（基本都是年轻的女性工作人员）很难满足客户的咨询要求，遇到稍为复杂一点的问题，基本是回答不来的，也是需要培训的。 西部数码是一个具有发展潜力的优质公司，业务已经遍及全球，境外的多种媒体都可以看见西部数码的广告，西部数码不仅技术一流，价格合适，服务水准也不输同行，如能去缺补憾，定能傲视群雄；再创辉煌！ 以上观点，纯属个人愚见，未必正确，有误之处见谅！最真实的客户：郑真福
答：您好，感谢您的建议意见,从您意见可以看到对我司的关注程度,我司会将您这里的建议意见转交对应部门学习讨论,争取在客户服务售后技术提高技术水平等各个方面更进一步,为客户提供更贴心、更优质、更有温度的服务.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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