问：你好，我司现在想把数据从云服务端拷贝到电脑上，1个G的内容，拷贝需要3个小时左右，这是什么原因导致？如何提高拷贝速度？,数据拷贝到电脑太慢
答：您好
不建议采用这种方式复制,这种方式复制速度慢,很容易断线,建议将文件放到某个站点ftp根目录,然后登陆ftp下载为好,或者将压缩包放到网站根目录,通过访问的方式下载,比如 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx（请将地址和文件名改成您自己的即可）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我这边今天需要注册6000个域名但是我这边注册查询太慢了几小时才1000多.
答：您好，烦请您提供下您查询页面的链接，我公司核查下。建议批量注册使用离线注册试试，更快捷,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开通了后,网速很忙
答：您好
问：是很慢,我在服务器上要安装宝塔,都安装了有5个小时了,有这样的情况吗,阿里云的1M人家十分钟就装好了
答：您好，核实您该问题，其应该是对应安装宝塔时下载url地址问题导致，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2288 去配置安装宝塔,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载速度才4k 购买的是假的带宽吧?
答：您好，
是否参考上面教程调整了，若未调整可提供服务器远程连接信息，账号密码可协助处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想请帮看看www.ypyyyqm.com的SSL(HTTPS)部署设置的是否正确，没弄过。谢谢了。
答：您好，核实您对应ssl配置文件存放目录错误，已经为您重新配置，您可以等待域名SSL证书颁发后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 去部署，如要实现默认访问到请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 去设置，而查看您是程序建议配置后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 去设置一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://acb158new.gotoip1.com/
打不开。
问：如果新网站搬家成功后，备案信息原来有的，是否会自动处理。
答：您好：
问：http://acb158new.gotoip1.com/
请看清楚，我是
问：http://oababa.com/ 我从这里迁移过来的。也是你们的空间。没有授权。
问：那为什么旧的主机能调用，旧的主机程序没有问题，换个空间就有问题？？？？？
问：我昨晚尝试新安装的全新的也不行。你们试过没有？？
问：新安装都不行
问：acb158new.gotoip1.com 和acb158.gotoip55.com是同一款空间。
答：您好，shopex程序目前使用是有授权的，所以您直接转移程序是无法使用的，空间是可以安装新程序的，安装前先清空www和数据库，安装时勾选体验数据，或者授权我司清空空间，然后为您安装一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的问题是：如果是授权问题或者其它问题。为什么相同的空间，另一套可以，一套不可以。shopex是免费的开源的，不授权也可以用的。如果是授权问题或者其它问题。为什么相同的空间，另一套可以，一套不可以。
答：您好，因为您搬家过来的程序是已经安装过的，所以里面包含了授权信息，全新安装的是可以正常使用的，您可以清空后全新安装一次或者授权我司帮您清空安装,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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