问：远程无法登录独立主机,无法远程登录服务器
答：您好，目前测试可以正常远程，请再测试一下。如果失败，请截图报错反馈我司，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，首页文件被改名了，如图：，这边改回后，站点访问正常，如图：
建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
需要从新绑定域名吗？
相关网址:cgwall.cn
答：您好，
查看您域名解析的是服务器产品,服务器是预装wdcp面板的系统,ftp可通过wdcp面板进行创建,wdcp面板使用教程可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=514 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：ftp账号cztz8
答：您好，您网站程序是安装过的，直接访问会提示文件缺失，请核实程序是否上传完整了，建议将文件打包上传，上传后通过主机管理的文件管理进行解压，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不打包上传之后，如果没缺失怎么进去网站
答：您好，
不太明白您的意思,查看当前主机已经清空,没有任何数据,正常情况数据上传完整, 直接通过域名即可访问,您可以先本地将网站数据压缩打包后上传解压,如访问有问题反馈到工单我司协助查看下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 调试程序的时候点击这个系统没有反应是什么原因
答：您好，
提供下您的后台地址,登录帐号密码我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么关闭301跳转?
答：您好，
在www下的web.config文件中删除或注释301跳转代码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案信息不能通过审核，该域名之前已经备案，不知道怎么修改才可以让网站正常访问
答：您好，1，查看您备案之前是被检测到备案主体信息不准确，需操作修改备案提交至管局审核通过后才能再恢复域名使用；
2，您提交变更申请后因负责人未配合短信验证被管局退回（https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ），变更未完成。请核实手机号码、哪个是准确无误的，并请统一修改为相同号码后再提交备案，以便为您提交变更申请至管局审核，提交后请注意配合短信验证，以便备案顺利通过管局审核后恢复域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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