问：今天刚买了3个域名，买错了一个，请求退回！Dragon-cloud.ltd,域名买错申请退回
答：您好
请在管理中心–业务管理–域名管理-管理–更多操作-域名删除，进行尝试性删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jfyl-w.cn hfylweb.cn jfyldl.cn域名解析不好用 网站打不开
答：您好，1、查看到您的域名正在实名认证资料审核中，请待域名实名认证通过后再试，域名实名认证一般需要1-3天，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能快点审核下吗 我这着急
答：您好，1、域名实名认证是上级管局审核，已经提交都上级审核，请待审核通过后再试，建议晚点再看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名通过了 还是解析有问题
答：您好
问：已添加过户模板，可是列表还是不显示？咋解决？
答：您好，1、已经重新为您创建模板，进行过户，附图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：2018年来了，代理有新模板吗？
答：您好，1、目前是没有新的模板，最新模板是2016年版，当新的模板出来，我司会发布相关公告，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看有小程序出来，这个代理是怎么加盟的？
问：有独立的加盟网站吗
答：您好，您是我司代理，可以直接按照代理折扣价格购买，具体价格请在www.west.cn/263.asp里查询，密码。目前小程序在官网购买使用，稍后会同步更新在代理平台，敬请期待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这个有单独的网站吗？
问：就是有单独的代理模板吗？想单独成立个部门做这个。
答：您好，后期会集成小程序介绍页面在代理平台上，前期请先与客户确定功能之后再官网帮助客户开通，客户可通过小程序的独立控制面板进行管理相关详情可联系渠道 域经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、请说明是哪里备案授权码，请核实您使用的而是哪里的网站空间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：腾讯云
答：您好，
抱歉，我司也不太清楚，如果您的域名是在腾讯云备案，建议咨询下腾讯云客服核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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