问：cfjamy.cn 这个域名注册商是北京蓝海，新网那边认定这个不给备案，说让更换注册商或者域名转到新网，哎，看下咋整呀,域名备案出问题了
答：您好，
问：用户说回复客户邮件回复报错，麻烦技术看下，谢谢
答：您好，这个是对方服务器或网络有异常造成超时连接失败，请过一会再发送试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚购买了一个服务器，想绑定一个二级域名，除了在域名那边解析之外，我服务器这边需要做什么吗？谢谢！
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 进行创建站点，然后将域名绑定到对应的站点上。
2、然后请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）后再试即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我们的网站不能打开了
答：您好，核实服务器运行正常，可以正常登陆远程，请登陆服务器检查您的web环境是否正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天不是说已经帮我复制好了数据，网站迁移完成了的啊，请帮我搭建Web环境啊
问：我的数据库是否帮我备份和复制到新的服务器上了啊？
答：您好，非常抱歉，您服务器的web环境不是使用的常见的工具搭建的，这边也不清楚您的web环境，这个需要您以前网站的搭建人员为您处理。
另外，数据这边已经转移好了，但是需要您上服务器核实数据库是否都转移完成了，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在就算解析回老的服务器IP地址了，还是不能打开网站了，麻烦帮我看看怎么回事？谢谢！
答：您好，访问服务器白名单2个域名都可以打开，您是哪个域名无法打开，请ping 域名结果反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，同时请访问http://127.0.0.1/查看提示什么，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们使用的是www.yitaoci.net，现在可以访问了，可能是解析网址的延缓吧，谢谢！
问：
问：这是访问127.0.0.1的提示
答：您好，目前访问正常，请您继续再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我远程登录不上去，我的vps地址：127.0.0.1
答：您好，
请提供下您的服务器密码 我们检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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