问：您好，谢谢,怎么还不商标管局呢
答：您好，备案会进行域名验证，域名所有者更改后需上报工信部域名库更新，待更新后才能提交备案，所以暂时未上报；
待域名库信息更新即会上报，预计一个工作日内会提交至管局，请等待审核；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：zero.ruitag.com
目前SSL证书申请,认证方试误操作成是“DNS”，能否改成文件验证的方式？
答：您好，抱歉，无法修改，若是认证失败后可以修改认证方式
目前请去添加txt解析等待认证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经申请成功过顶级域名的SSL证书，可否在去申请泛域名*的SSL证书？
答：您好，可以的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xbybhs.com sxybhs.com gsyb.net
这三个域名绑定到主机好像哪里有问题，都绑定到一个目录下了，怎样把域名挂在主机下呢~电脑小白
答：您好：
三个顶级域名均已绑定到主机，测试可以访问，但是访问发现是错位的，经检查核实程序中调用的是主机赠送的解析用的二级域名，请联系您的程序提供商，将程序中的7riking007.gotoip55.com全部替换成您自己的主域名（三个中选择一个作为主域名），然后将其余两个域名做301跳转到主域名即可，设置教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我三个域名是想作为单独的三个域名展开，不是说最终回流到一个网站上
答：您好：
您使用的wp程序，程序不支持，如果一定要这样，可以再买两个虚拟主机，三个虚拟主机共同调用一个数据库，每个主机绑定一个域名可以实现，但是上传文件如图片等无法做到同步，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，可以的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案被退回，啥原因
答：您好，很抱歉，备案数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，备案平台需上级下发数据至我司后才能更新显示；因数据还未更新，暂无法查看退回原因；
一般2~24小时内会更新，请下午或明天查看状态，更新后即会显示详细退回原因；若不太明白退回原因，届时请联系我们为您核实确认；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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