问：备案时提示：域名dfine-tech.com实名认证的证件号，与备案主体证件号不一致，请将域名注册信息更改为：,营业执照三证合一
答：您好，域名的实名认证更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，填写注册人信息，提交最新的实名证件资料，然后模板过户更新即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，
请提供下具体的.sql文件名称，我们尝试帮您导入进去看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是直接由本地导入数据库，文件没有在空间里面
答：您好，
您先在您本地将数据库中的数据导出为.sql文件，然后上传到空间ftp下并告知我们.sql文件名称和路径。
我们尝试帮您导入下，看看是否正常。
并且请您告知下您本地数据库的版本，目前您空间数据库的版本是MYSQL5.6.41。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：qmxkf.com的业务备案码是多少
答：您好，查看此账户下有云服务器 ，127.0.0.1 ，备案码 可以在服务器管理–管理–附图查看
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：每次服务器更新后都会关闭掉服务器里几个服务，比如某个网站或者是数据库服务，每次都是发现后需要手动开启，请问下是什么原因，如何解决。
答：您好，
请提供下正确的服务器登录账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台迁移到云服务器应该怎么设置
答：您好，对应程序直接打包上传到服务器上既可，对应站点配置的程序池要32位，然后到管理中心后台api授权中将服务器ip授权进去，服务器上也需要您独立安装一下组件（参考https://www.jb51.net/softs/291504.html ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原配置禁止asp了，已经给改成，但是HTTP 错误 403.14 – 服务器被配置为不列出此目录的内容。
问：127.0.0.1
问：域名是50m.xyz
问：
答：您好，
问：没规律的出现网络慢的问题
答：您好，查看到服务器网络带宽和cpu正常，服务器正常域名。您反馈的网络慢，请问是否是网站访问慢，如果是请提供域名，我司协助核实。
同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下网站域名截图反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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