问：通用模板怎么设置 所有者填写自己的名字还是填写张昌慧这个名字,通用模板问题
答：您好，您在通用模板中创建的模板为新的域名所有者的信息，即您如果要将域名所有者变更为“张三”，那么您的模板信息就要创建为“张三的信息”。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的后台提交文字内容时出现，发图片没有问题。进入增加内容时总是出现弹窗Mozilla.<1.3 beta is not…..这是怎么回事啊，麻烦指点一下。
答：您好，
这里提示是数据库表不存在，请您的网站管理人员核实，并导入完整表后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站上的图片的http地址都不是网站上的地址，都指向了ftp，这降低了网站访问速度，我想将此事不做重定向，如果可以请更改或者告知方法。示例如下。defaultpic.gif这个图片打开后位置是第二行这个地址。http://www.qitaichemical.cn/images/defaultpic.gifhttp://www.qitaichemical.cn.img.800cdn.com/images/defaultpic.gif
问：域名就是www.qitaichemical.cn
答：您好
我司港台主机采用cdn构架,图片会加上这个地址,该地址是cdn加速地址,访问会有加速作用,不会影响正常访问,您可以忽略这个问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么每次我转换空间后 后台就进不去？数据没有迁移成功？
答：您好，
核实您于 15:08:03 更换过机房，查看源服务器还有一份备份，已帮您复制到当前空间目录下，请备份当前数据库的内容，然后还原核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备份哪个数据库的内容？能不能帮我处理下？
答：您好，
问：已经恢复后台可以进了，但是我备份数据时提示这个是什么意思？
答：您好，这个提示是数据库表需要修复，已为您修复请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用FTP软件上传到服务器的文件，在浏览器中无法访问，问题如附件。该问题似乎只出现于zip,rar等压缩文件。pdf,txt没问题。
答：您好，
为避免骇客等恶意扫描下载压缩包源码,防止网站源码泄露,建议不要再根目录下存放相关网站源码及压缩文件,当前已增加相关安全规则,无法在使用网址/xxx.zip(rar)的方式进行下载(会触发waf规则),可新建一个二级文件夹,将压缩包存放在该文件夹然后通过网址/aaa/xxx.zip进行下载即可(FTP不受此规则影响).非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
