问：您好，之前备案过了，但是现在网站打不开，显示备案资料不正确，需要重新添加网站，想咨询一下，备案码必须填写之前备案的备案码吗，还是新的备案码就可以，如果可以用新的备案码，需要管局重新审核吗，审核周期大约多久，备案码必须用西部数码服务器的备案码还是阿里云的备案码都可以呢，谢谢,网站备案掉了
答：您好，
问：您好，能帮我查一下网站是因为什么原因备案掉了吗
答：您好，查看是因备案拨测检出：联系方式不实（网站负责人电话空号），按备案信息不实关闭网站取消备案接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小写无法访问
答：您好，
1、域名解析是正常的。
您只解析了www 和 * ，没有解析@ ，所以不带www的域名无法访问。
现在为您添加了@ 解析，请稍后 30分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个是大写的I www.firecloudiot.com I小写时无法访问
答：您好，
提醒：您请留意拼写是否有误：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个到期时间应该是2023年2月1日吧
答：您好，到期时间是2022年,不是2023年,您申请时间是 2021,往后延一年时间是 2022年,也就是今年,请您核实
问：IQBQ.com转出失败，帮看下是什么原因
答：您好，
抱歉，此是因为域名 在转移过程中到期，故转移失败，域名于 已到期，建议您先续费1年，若确需转移，请在续费满60天后再操作转移 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案为什么掉了
答：您好，请提供原备案的域名、主办者名称等信息，以便为您核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hbtssw.cn杨立峰hbtssy.comhbtsw.cn
答：您好，查看是备案平台检出：冀ICP备号-1 hbtssy.com、冀ICP备号-3 hbtsw.cn、冀ICP备号-4 hbtssw.cn 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；
取消接入后，若用户长时间未将备案信息接入到实际主机服务商处，管局就会清理注销备案号的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hbtssw.cn用的是你们公司主机，是你们删除的吧现在主机的绑定都没有了
答：您好，
1.域名hbtssw.cn备案信息是在就已取消接入的，当时检测情况是：域名无绑定记录，网站打不开；
2.取消接入后，若用户长时间未将备案信息接入到实际主机服务商处，管局就会清理注销备案号，备案号被注销后，域名就无法继续绑定内地机房主机访问了；
3.若现在使用的是我司主机业务，您可及时重新提交备案申请，我司会尽快协助您初审上报的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hbtssw.cn
hbtssy.com
hbtsw.cn我现在重新添加网站备案是不是会影响网站的打开呀
答：您好，核实以上三个域名目前无备案，重新申请备案期间域名勿开启使用访问，请待备案成功后再启用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，泰森.公司hbtssw.cn
hbtssy.com
hbtsw.cn备案在同一个主机下，是否影响泰森.公司网站打开
答：您好，核实泰森.公司目前有备案，在其备案号下添加新域名备案，不影响有备案的域名：泰森.公司 使用，可正常开启使用（网页内容请与备案单位相符）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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