问：您好，真人检测没有反应，录制完没有任何反应,真人检测没有反应
答：您好，给您带去不便了，建议您换一个手机试试；若还是出现此情况，请告知是使用微信小程序还是app，微信版本，手机型号，以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tuolida.cc 域名转出提示不支持
怎么才能转出成功？
答：您好，??域名什么原因转移到哪里呢，域名注册人邮箱： 是否可用呢。
??,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：解决了
答：您好，好的，如有问题请及时反馈，请问您是为什么需要转出那，域名在我司也是可以正常解析使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要一个实名名称
答：您好，请详细说明问题，是说更换域名的实名资料，还是说需要更换当前西数会员账号的实名资料？
如果是更换域名的实名资料,请提供下具体的域名
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码账号的实名认证
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚收到大流量提醒，请问具体原因是什么？
答：您好，从近期的日志来看，可能有人在恶意爬取您站点中的图片，ip分别是124.236.57.* ，14.152.68.* ， 请核实一下是否异常，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽，或者回复工单我司为您屏蔽
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请您帮忙屏蔽掉吧，谢谢。
答：您好，目前已代您屏蔽，另对方可能会更换一个ip段来再次爬取。目前有两种方案
1、每隔几天将访问异常且最频繁的ip拦截，但是这样有误拦正常访问用户的可能
2、建议升级为云服务器
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚刚收到大流量提醒，请问具体原因是什么？
答：您好
问：你好，我服务器上的网站fwwang.cn上面提示有非法信息，但实际并不是恶意的非法文章，只是带了上面的关键词，现在已经删除了对应关键词，请尽快审核下，现在网站都被屏蔽了。
答：您好，已经通过了访问阻断，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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