问：zwu58.cnlvdawu.cnhaaimall.cn以上三个域名解析长时间无法生效。,域名久久解析不生效
答：您好，
zwu58.cn
lvdawu.cn
haaimall.cn
这三个域名我们测试访问都并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案怎么还不下来啊
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期江苏调整了备案审核进度，审核较慢；
目前备案审核到大约4.12日左右的数据，您的资料4.15日提交至管局审核，预计可能还有一段时间才会审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有个域名qichangmachine.com没有通过审核，是为什么？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在就可以进行备案吗？还是得实名通过？
答：您好，请您耐心等待，待域名实名通过后3天再提交备案，因工信部需要3-5天更新，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已更改网站名称，担心复查仍然显示，名称不符合。可以看出来是在网站的哪个地方出现了敏感词汇么。
答：您好，查看您调整后的网页标题与备案网站名称北京兴华宏志贸易有限公司不一致，请继续调整，建议在网页标题后加上北京兴华宏志贸易有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现已修改，复查还是不对。
答：您好，好的，查看网页已调整，已为您从此次列表中移除，请保持当前网页访问情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈http://www.ryjzsc.com/ 网站在部分地 打不开
目前反馈的是 北京和乌鲁木齐 无法打开网站ping反馈是通的
答：您好，
查看截图中提示是可以ping通，但是访问提示超时，应该是到主机的80端口没通
请问宝塔上是否有安装防火墙之类的防护，可以提供宝塔登录的账号和密码，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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