问：www.hjd.ltd 注册时， 所有者是孙红，查询时怎么不显示孙红,域名所有者信息不符
答：您好，hjd.ltd 请查看域名注册人名称是孙红，如果是查询是因注册局对查询注册人信息有隐藏保护。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开 显示空白
答：您好，
您的站点程序在报错，还请您核实检查一下程序。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：cc防护都设置了最高，防护报表里拦截记录一堆，，依然防不住。要求cc防护退款
答：您好：
问：扯淡，，那我因为我把两个被攻击的网站解析走了cpu使用率才降下来
问：搞了这么多天都没搞定，，还天天想着金牌服务银牌服务收费，，失望至极！
答：您好:
CC防护是有效能防的，有攻击您可以反馈，我司可以根据日志等调整的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请您联系电话或qq: 专员协助您添加解析。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我解析了这个域名 为啥网站打不开显示网站关闭啥原因啊都有备案啊
答：您好，
问：我ping了显示请求超时 我电脑也清楚了缓存 试了还是打不开
问：是不是解析的问题或者别的问题帮忙查看一下 谢谢
答：您好，
解析是正常的, 您直接访问一下ping到的IP测试看看, 并反馈浏览器的截图; 或者更换一个浏览器再测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，业务备案码坐在那里
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案信息需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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