问：您好，limusemicon.com 原来在阿里备案的时候公司名字是 苏州力牧半导体现在公司名字改成了 苏州力牧微电子请问我怎么操作,备案公司名不一样了
问：您好，我想用 西部数码的主机 是备案转入吗
答：您好，
1.查询，原备案主体为：苏州力牧半导体有限公司，且营业执照已注销，此无法办理备案转入；
2.请注销原备案号（苏ICP备号）后，再根据：首次备案 提交单位苏州力牧微电子有限公司的备案申请，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.fuji-kasei.cn 该域名证书申请后上传至服务器后，然后启动web服务后，证书无法生效，请确认，谢谢
答：您好，
查看配置文件中调用的证书文件路径并不是wdcp默认的上传路径,调整路径后证书时间已经正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么意思
答：您好，
请您将域名过户到已实名的模板下即可解除；流程请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinkaiyuan.net域名续费不能访问
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一直没接到电话核验 是怎么回事
答：您好，已反馈至核验人员优先为您通过核验，资料会尽快协助您提交至管局审核，请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 www.gcl-poly.com.hk
答：您好，当前查看到是遭受了ddos攻击,对应的攻击是流量攻击,并非网站程序漏洞导致.
查看到您反馈遭受攻击,推荐您升级到我司高防机房,使用高防进行防护访问.将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站服务访问，能否帮我们 把 服务器上面的文件打包压缩给我们， 现在无法连接服务器，着急使用
答：您好，当前ip遭受攻击被机房封停,我司也无法远程到服务器上打包数据,只能等封停结束,如果您着急恢复,
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
