问：,域名绑定主机不成功
答：您好，王家齐.com 域名查看您已绑定到主机，域名其他注册商的，查询dns是我司的，如果需要在我司解析使用，需购买dns服务后解析设置：://www.west.cn/services/domain/dns.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人核验照片怎么拍，有什么要求
答：您好，我司采用电子化核验，需网站负责人进行真人检测（人脸识别）；完成电子化核验后，系统会根据人脸识别抓取自动生成核验照；
请在纯白色、干净的背景、光线均匀的环境下采集，请网站负责人免冠拍摄，采集人像面部完整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：vpall.com做一下暂停访问。尽量不要影响权重。谢谢
答：您好，您可以通过暂停域名解析或者到虚拟主机管理面板-主机状态处设置暂停，您还可以设计制作一个提示网站暂停的首页上传到www目录下即可。
请您根据情况自行选择设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有电脑，操作不了。帮我操作下。在外地。
答：您好，已设置主机暂停访问，如需恢复访问登录到虚拟主机管理面板设置即可
问：您好，
答：您好，查看您的备案申请还未最终确定提交审核，若备案信息和资料已填报完整，请在备案信息页面，点击：确定提交审核；
提交后，请注意查看备案状态跟踪审核进度，我司会在1-2个工作日内协助初审，初审无误后，会上报至河南 通信管理局审核，管局近期审核时间一般在7个工作日左右；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交资料两天了，还是一点进展没有
答：您好，查看您的备案申请还未最终确定提交审核，若备案信息和资料已填报完整，请在备案信息页面，点击：确定提交审核；
问：现在续费有送月么？有啥优惠么？环境不好我们没啥钱呀！谢谢·
答：您好，非常感谢您对我司的支持，我们的云服务器，年付续费价格算下来实际上是10送2的，相当于有赠送月份。另外还有一些具体的续费优惠活动根据续费时间长短不同有所不同，已经安排同事与您，给您具体说明下续费优惠，请您保持电话和QQ畅通。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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