问：安装云锁后 无法登录WDCP后台 127.0.0.1,安装云锁后 无法登录WDCP后台
答：您好，
请检查下您云锁的设置，安全策略是否限制了8080端口，当前测试您服务器的8080端口不通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名备案号没了，但是好多业务都捆绑这个，能否先给恢复。备案信息后补。
答：您好，
1、为您带来不便很抱歉，域名无备案号，则是无法绑定解析在国内主机上使用的；
2、如您需要使用域名，可转发实现访问或是购买我司美国、港台主机直接绑定解析使用，则无需进行备案提交；
3、需提示您，如您是黑龙江的，则后期备案期间域名也是不允许开启访问的，需备案成功后才可绑定解析使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，备案域名新增请审核一下是否有误，备案核验编号:，谢谢。
答：您好，已反馈，我司审核专员会在下周工作时间内尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我实名认证都快一天了怎么还不行
答：您好，您的cn域名实名资料已经在中国互联网信息中心1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，请帮助关闭安全狗
答：您好，服务器远程已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：运营商DNS是否接入ipv6
答：您好，
抱歉，不太明白您的需求。请问您指的是服务器内要设置IPV6 DNS地址，还是说服务器是否支持IPv6的IP？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chgdq.com网站打不开了，请给检查一下
答：您好，1、查看到是您设置了目录保护导致根目录无法执行程序，现在已经取消，可以正常访问，附图。,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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