问：备案阶段:异常–请立即修改
信息手机号码、固话不能修改，ahvko.cn这个域名的备案需要删除,备案阶段:异常请立即修改 但不能修改
答：您好，已为您恢复备案平台状态，请退回账号后重新登录点击备案信息-修改主体和修改网站操作后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请核实检查程序的数据库数据备份是否已经导入,程序连接数据库的配置文件wp-config.php中的数据库用户名密码等信息是否正确,数据库表状态是否正常.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是什么原因，怎么解决。
答：您好，备案转入时需要填写备案密码，您的退回原因为备案密码填写有误；
1.首选在线找回：工信部网站 www.miitbeian.gov.cn右下角的找回密码功能找回，工信部系统会自动
发送至主体负责人手机或邮箱；
2.书面找回：填写备案号所在 的找回密码申请表，参照表格要求传真或邮寄资料到所属 通信管理
局，书面找回，管局受理后会在5个工作日内将新密码发送至申请表上所填邮箱；（广东 、河南 不可使用第二种方式）
申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新增加备案提示超过17个域名？我原来就增加到17个备案的额度了，后面删除了2个域名了，现在要增加其他的域名，增加不了了，提示超过了那么多，实际上现在只有15个，不知道什么原因？
问：可以了。现在添加成功了
答：您好，好的，有问题请及时反馈我司为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买主机上传后，网站无法打开,这两个主机sqglwx.com sqaux.com都是的，请帮忙看下，估计数据库问题，但是不知道在哪里解决。谢谢
答：您好，切换成php 5.2 后正常，但需要您修改：sqglwx.com 的站点数据库的配置文件 ，另 ，站点 sqaux.com在切换php版本后恢复正常，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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