问：这个是什么意思 域名注册人和网站负责人必须一致还是？,域名注册人与注册人证件类型、号码不一致。
答：您好，由于您的域名不在我司注册，请联系您的域名注册商核实域名上报库的证件类型和证件号码是否一致，核实修改后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mobi域名转入提示要求选择模板，但是模板无法选择，实名资料无法提交
答：您好，
问：在该服务器中绑定的二级域名无法访问，程序没问题，tb.zka365.cn也解析生效了，是不是需要把这个二级域名添加到白名单才可以呢？
问：现在又出现了这个，这个是什么问题呢，烦请解答一下，谢谢
答：您好，
访问出现这个提示请您自行核实检查一下对应站点根目录下是否存在index.php或者index.html的首页文件，这个报错一般是文件不存在或者默认首页不存在的提示。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，之前网站备案了，怎么突然要求备案了，麻烦帮忙看一下如何处理，方便的话给个电话，我咨询一下如何快速处理，好先让网站开通
答：您好，请提供备案号以便为您审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！备案号:北京昌达物流有限公司企业京ICP备号-1
答：您好，根据备案号核实，其网站信息已注销，域名需重新备案；请在备案平台：beian.vhostgo.com 注册账户后，点击首页B2“现在去添加网站”提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：说网站被攻击 已经叫客户转移走了 请开通这一个主机
答：您好，已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持！
问： pos.cx 域名状态不对，换了几个DNS解析都不生效
答：您好，为您同步更新了dns，请过1-2小时左右再检测下，若仍问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站现在需要www.mlgongzhu.com这个能打开，mlgongzhu.com这个不让他打开，也就是说吧301重定向去掉， .htaccess这个文件已经改过了怎么还是不能实现？
答：您好，检查现在mlgongzhu.com已经 无法访问，只用www.mlgongzhu.com 能访问,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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