问：这个用户接收的邮件没有会议时间，但同样公司用户就有（第一个截图收不到，第二个是另一个公司用户有会议时间）
,邮件内容接受部完整
答：您好，原因是web编辑器不支持这种会议时间显示,您可以使用客户端将邮件接受本地,就可以显示会议提醒了,谢谢
http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 您可以参照这里设置这个邮箱,接受邮件到本地就可以显示,您可以测试,谢谢
问：支付时出现这个页面是哪里有问题呢？应该怎么修改？
答：您好，提示此错误，一般是配置不完全正确导致的，建议您先按照以下的内容一一核对配置：
详细教程可参考:://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
问：
答：您好，
问：是有台电脑拼不通服务器，其他电脑能拼通，而且4个西部数码的服务器IP有两个能拼通，还有两个拼不通
问：这个情况是不是要远程拼不通的电脑检查？
问：？
答：您好，
如果只是本地有台电脑无法ping通，请您检查本地电脑是否存在限制（比如是否安装的安全软件 有限制等等）或者重启本地路由 再测试。
问：两个不同的服务器一个能登录，一个不能，都是西部数码的服务器
问：连不上的电脑是广电的宽带，已经重启过光猫路由器，
问：？
答：您好， 查看这两台服务器是相同机房的服务器 ，
建议参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 分别填写两台服务器ip ，并路由跟踪一段时间后完整截图并反馈此工单我司查看下，
另外，也可以使用不同网络远程试下是否正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：第一个是不通的，第二个是通的
答：您好，查看到对应的路由线路，可以查看到对应的路由线路一直在您本地局域网绕圈。
问：主页可以访问，但点击其它页面，会报错
答：您好，参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=801 在www/.htaccess 设置伪静态规则后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：,数据库也连不上
答：您好，我司测试访问无异常,不排除是用户本地网络连接主机网络有延迟影响,您可让用户访问http://www.prhuichen.com/#/ 和http://www.tiancailei.com/ 速度是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：访问百度之类网站没问题，凡是的机房的网站都不行，可不可以切换下主机地 ，不影响目前数据的情况下试试
问：用客户的电脑连接阿里云的数据库没问题，连接咱们的有问题
答：您好，为您切换一个节点，请稍后晚点20分钟后访问再试。如果仍不行，请访问http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户可以访问玫瑰花，两个ip访问不了，国内我的手机也访问不了
答：您好，访问提示"403 "就说明用户到服务器之间网络是正常的,如访问ip也无法出现403,应是用户本地网络连接服务器线路不正常,可尝试切换其他上网方式访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：客户打开别的网站和连接别的数据库没有问题，可不可以给远程看下？
问：其他的网络环境和电脑也是这个情况，可不可以切换下机房试一下？
答：您好，当前通过您反馈的信息，用户是可以正常访问到我司节点的，现在临时为您绑定一个域名，请访问测试http://yuedaexpress.gotoip.top/#/ 是否可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样，用给远程下呢？
问：客户都不想用咱们的了，给想想办法吧
答：您好，当前对应的域名是可以正常访问到我司节点，正常情况下是可以访问到我司主机的。
请提供 设备号和远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下，可以加我V，方便沟通
答：您好，已经远程查看，使用的是代理，多次测试首次访问测试是可以正常访问，后面再次访问刷新就无法访问了，可以判断原因是越南代理方向拦截了我司ip。请联系对应的代理提供商处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：越南他们使用的VPN代理是吧？
答：您好，之前远程过去操作，查看到对方两个浏览器存在不同ip，分别是香港和越南，对方可能使用了代理进行访问。
但是在进行越南方向访问测试的时候，首次访问可以访问，刷新几次后就会将我司ip拦截屏蔽，更换几次ip都是相同前面几次请求可以访问，后面就被拦截。
可以判断是越南方向拦截我司ip，具体什么拦截机制无法核实。只能让对方联系对应的运营商处理。当前并非我司主机和网络问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们这边的服务器可以换个ip么？不然的话客户就转移服务器了
答：您好，当前不是我司问题，之前我司已经测试了不同的ip，更一个ip，首次访问可以后面刷新就被拦截，是对方在不断的拦截我司ip，不是我司服务器和网络问题，对方拦截问题不解决，不管怎么更换ip都解决不了他访问不了的问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
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