问：邮箱域名：
@qq.com
相关网址:azhongpay.com,还是域名查询超时
答：??您好，非常抱歉，您可以联系http://www.xbsm.com.cn/aboutus/contact.asp页面上的电话或QQ进行确认下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
数据库不能访问
问：
答：您好，
问：是否授权：授权失败,第三方平台权限不足，请重新授权 点击授权验证了二维码之后 就会出现这个 无论怎么点都是这个提示
答：您好，请问具体是哪个小程序提示这个报错，请截图以便查询，查询您账户下2个小程序，其中一个是授权成功的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：鉴于现在我网站的访客较少，我想不再租用服务器，但要保证网站还能正常浏览，要如何操作
答：您好，
请问是127.0.0.1这台服务器吗？查看该服务器配置不是很高，如果您网站访问量不多，可以将带宽适当调整小一点再续费，以节约成本。（建议4M带宽）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这个服务器。宽带降为4M也便宜不了多少吧，不是有免费的虚拟主机可以用吗
问：现在是想节 成本
答：您好，
1.服务器是独享资源，拥有独立IP，相对与虚拟主机更有优势。您服务器目前配置并不是很高，当前适当调整下带宽也可以降低部分成本。
2.如果您确实想转到虚拟主机，请先将服务器上网站备份到本地，然后购买虚拟主机重新上传。您服务器即将到期，到时候不续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再问下，如果是降为4M带宽，一个月是多少钱？如果改成虚拟主机，按照最近两三个月的流量参数，要选用哪种比较合适？我要比较下价钱
答：您好，您可以考虑降级到1核2G内存1M带宽，每月106元，带宽较低访问速度可能较慢。您服务器网站文件有30多G，虚拟主机没有那么大空间的无法满足，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在网站做了删除一些数据的操作，想知道现在网站展示的内容需要多大的空间才行。我删除的内容你可以帮我在后台处理掉吗?只保留现在能展示的内容即可，以前有删除的也不要了。看看现在的情况能不能用虚拟主机，要多大的才合适。谢谢
答：您好：
上述回复中的配置已经是最基本的运行要求，虚拟主机无法满足的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：哦，好吧。你们的回复说我的服务器网站文件有30多G，如何删掉那些没用的？文件过多对用户访问的速度是否有影响呢
答：您好，您是预装环境，可以通过wdcp去删除不需要的文件，或者是登陆FTP、SSH登陆到服务器使用rm命令删除都可以的，影响站点访问速度的是页面大小，带宽等服务器资源以及程序执行效率，一般页面调用的文件多或者调用的文件大，肯定会影响访问速度的，非常感谢您长期对我司的支持!
问： ，我不是很懂，进入WDCP后，去哪个目录下删除没用的文件？能具体点吗？谢谢
答：您好，通过截图中的方式即可查看到您站点根目录下的文件，但是哪些文件需要删除要您自行核实并清理，目前查看比较大的目录是/home/www/chaodihui_com/public_html/data/upload/editer/image,这个应该是您上传的图片文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问下，怎么我的到了这个路径就没有 这些选项了，我要删除 该怎么操作
答：您好，您还可以通过ftp连接去操作,或者ssh登陆服务器命令行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把 ftp连接去操作,或者ssh登陆服务器命令行操作 的教程发我下
答：您好，http://downinfo.myhost.net/ha_leapftp273600_yy.rar 您现在安装下ftp软件,
问： 这个大小的单位是M 吗？怎么点开里面的文件夹都是4096 大小：
答：您好，4096代表目录,不是大小,ftp里无法统计目录大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 试了很多次，删除 下的内容时会卡住，在打圈，进行不下去，重启FTP也是这样，请问这是什么情况呢，我该怎么操作。
答：您好，请问是否要删除整个目录,如果是,我们可以用命令行方式帮您删除,可能文件较多导致ftp卡住,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 下的2017以前的都删了，包含2017的，2018的我要再看看。谢谢
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
