问：请尽快审核域名模版，谢谢,域名模版请审核
答：您好，??cn 账号中创建的模板已提交上报，注册局审核中状态，您请等待下，注册局审核时间一般为3-5个工作日。??
问：zpt.zhipei365.com 我解析到这个域名网站打不开是什么原因
答：您好，域名解析错误了，您解析到了FTP上传地址，请您修改解析到ftpzhipei365.gotoip1.com 生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的域名要过户，模板审核已经通过了，为什么还不能过户 ，给个解释。
答：您好，查看您创建的模板适用类型与域名后缀不一致呢，可见附件截图。
请您创建适用类型一致的模板，如图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能快点给我审核通过。谢谢 cn
答：您好，非常抱歉，您请耐心等待下，模板审核由注册局审核完成，一般时间为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在你们这儿，网站在这儿，解析也在这里，，这是什么情况 ，请检查处理一下。
答：您好，
请将给您备案警告的提示截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经检查，这些确实存在备案后，域名未使用在我司国内主机上的情况，处理方案：
1.输入备案号或者域名在这里重新检测：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ ，若检测通过则无需处理；
2.若检测不通过，需要查看域名是否还在使用，已不使用的无需处理，系统自动取消备案接入；若还要继续使用保留备案号的，请立即将域名解析至我司国内主机ip使用起来，设置后再检测，直至检测通过为止；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个域名ten-hold.com在填写备案资料时，为何显示，要转入西部数码并且续费一年，即可完成、域名到期时间为
答：您好，给您带去不便非常抱歉，当时因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名ten-hold.com当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名管理 ，点击“续费”-选择“转移到国内接口并续费”即可。需要注册时间满60天后才能转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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