问：,模板过户失败！
答：您好，核实您的域名操作了锁定，故无法正常过户，请解锁域名待过户成功后重新锁定即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：静态html文件打不开，排除了程序问题，帮我解决一下空间方面的问题
答：您好，
核实www.yz-polishing.com 解析不对，解析上传地址，请将域名:www.yz-polishing.com做别名(CNAME)记录至lyfyz123.gotoip11.com ，生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gxskf.com 提示绑定过白名单，请删除原有白名单，以便我们重新添加
答：您好，已经为您刷新，请您重新绑定试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：你好，解析到这个服务器上了127.0.0.1；
答：您好，
查看是二级域名单独解析到127.0.0.1 请单独添加anfang.hubei88.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我一开始注册账户的时候名字写错了，现在要求更改名字。谢谢
问：账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理
答：您好，账号下有填写身份证号码，请提供您的身份证扫描件或拍照件，我司核实后，根据身份证上的姓名为您更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：源代码太大导致空间超载，麻烦全部删掉。
答：您好，
核实www目录占用，删除网站请自行操作，使用文件管理，进入www目录，全选所有文件删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边也没有帮我处理这个问题，空间容量还是超出比例了
答：您好，
已删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务一直受攻击，网站注入病毒
答：您好
1、查看服务器外部状态正常,网络通畅,您提交的工单类型不正确，服务器若有异常,您可以提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供下密码,我司为您分析查看下,
2、若是程序被挂马,需我司协助清理,请提交对应工单 ：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 并提供登录密码并告知具体站点域名，另外,我司只清理挂马,无法为您修复漏洞，漏洞需联系程序开发商修复,若不修复,下次仍有被入侵的可能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xaykxx.com/这个网站
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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