问：你好！我的127.0.0.1云服务器昨天（星期日）停了。我今天想从主机中考出一个网站的文件夹，有什么办法？,关系云服器内文件
答：您好，
已经为您临时开启，您稍后登陆进主机拷贝下。
问：您好备案更改，增加了新域名后，提交时提示没有核验单
答：您好，添加域名，需重新填写核验单上传，核验单上填写新老两个域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：信息变更怎么不提前通知呢，空间也是你们西部数码的，随便变更备案信息，请尽快处理备案
答：您好，已初审完成，待核验单信息完善后会及时上报管局申请转入。注意工信部每季度会进行一次备案信息拨测，若拨测到域名备案成功后，未绑定解析至我司国内主机上访问使用，备案信息会自动执行取消接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站有时候刷新不出来
答：您好，
请提供下您的域名我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5g.888xdtz.comwww.drd1688.com
答：您好，目前测试多次访问正常,请截图看您无法访问时的报错, 以及当时测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.drd1688.com回车将结果也反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙查下yang0227.com和布布猫.cn的实名信息，要全部的。
备案被管局退回，说是实名信息有错误，让我咨询域名注册商.
答：您好，
问：才更新？我不是早就通过模板过户了吗？
答：您好，
抱歉给您带来不便，可能先前过户后信息没有及时更新到，请您核实目前信息是否正确的，等两天再提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sjzdbj.cn 此域名被人抢注了，麻烦注销掉这个域名的备案。sjzdbjcnlmc这个用户名的空间我们需要重新备案客户的新域名，麻烦处理下。一会我们重新提交，。谢谢
答：您好，若确认域名sjzdbj.cn不再使用，您可点击备案信息-网站信息-注销网站，提交注销申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交注销网站了。这个公司的新域名应该怎么提交备案？用的还是这个空间
答：您好，目前在审核中，需待注销完成删除后，才能重新提交备案，预计1~2天；届时可重新注册账户提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
