问： http://czrxmj.com/ 这个网站刚刚我把源文件和数据库删掉了 然后上传了新的数据库和源代码 请问还能恢复没删之前的状态吗,源文件和数据库
答：您好，
您主机上次备份时间是凌晨，您可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复文件或数据库。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供ftp 可以帮忙回复吗？
答：您好，
问：在网站后台添加产品并生成后，无法在前台查询到指定产品
答：您好，
请提供后台登陆地址及账号密码, 并说明一下您新添加的是哪个产品,以便于排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加产品，登升C1000
答：您好，
问：已修改，请再次尝试
答：您好，
问：网页通过ftp上传后台之后，点击网页文件显示无效文件名
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，文件管理中只能打开特定的文件类型（鼠标放上去后有编辑字样的即可），如果无后缀的或者特殊后缀的文件则无法打开，建议此类文件在FTP工具中下载编辑后再上传下，FTP使用可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ，谢谢。
问：我就是按照这个流程走的
答：您好，请您告知下具体编辑的是哪个文件，我们核实一下，另外，一般编辑网站文件流程是使用FTP工具的，这样操作后及时备份避免导致服务器上的源站数据异常，谢谢。
问：您好，备案核验号: 管局审核不通过理由是现有负责人周正川与原有负责人薛永新不一样，现有负责人是周正川，我去查询了域名所有者信息和主体信息已经成功更改为大健康周正川的了，是还需要做其他更改吗？回复电话
答：您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我想把我现在用云服务器换一个系统，是不是所有数据都要迁移
答：您好，请问您是说的服务器127.0.0.1吗？如您是要更换到系统，那么对应服务器上数据，需要您先手动备份服务器上的数据到本地后再重装上传数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的打算从新装个系统，具体怎么做
答：您好，其具体没有太多的教程或者详细步骤说明，如您服务器127.0.0.1现在是系统需要更换系统到linux，需要您先通过现在服务器上安装的FTP等服务，将当前服务器上面的站点数据下载到本地，然后再到服务器后台选择不保留数据重装为您新的系统，然后再去新服务器上进行站点搭建和上传站点数据,非常感谢您长期对我司的支持!
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