问：昨天网站出现这个问题，我们技术清理了源文件，并重新上传了备份的文件，刚开始是好的，结果今天早上一看，有变成这样，,网页打开不正常
答：您好，请问您是指哪个站点访问异常,请告知具体域名以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点：www.czyinghao.cn
答：您好，查看是首页被修改了导致,核实日志,应是从的一个php程序修改的,您可检查程序,并修改好模板后重新生成首页,修改后还需要查找程序内的木马文件,确认清理完毕后,参照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 把不需要更新的目录设置只读权限,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 设置相应安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您访问??mail.w-vogue.com，用您的发信邮箱账号登陆一下，然后查看下设置——日志——发信日志，会记录发送失败的原因，如果不太清楚，可以将日志截图反馈我们核实下，谢谢。?
问：根本没有发信记录
答：您好，把客户端上的邮箱配置截图发上来分析下，可能是配置不正确引起的。
问：您好，此备案，我们已经把域名重新实名认证，请您重新审核到管局，谢谢了。
答：您好，
1.您的账号备案资料已通过我司初审，我司会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可；
2.需要注意的是：根据管局要求域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名tjadpr.com关闭，以便备案顺利被管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网络速度慢，请及时处理还有务必注意：已经开通内网互通的机器千万不能给断开了，之前设置搞错过多次，这些已经互通的机器都在使用，如果断开将带来非常严重影响，请务必认真无误设置，求求你们了！
答：您好，
检查测试您的主机网络链接速度并没有异常，主机带宽负载也并不高，您核实下；
或者您可以告知下您测试发现的网络速度慢的方式，我们根据您方法测试下。
问：请帮我重新核实好来，不要一直出现问题，每次你们服务器，经常出现问题，我们也在你们平台使用很长时间了，请不要在出现问题了，刚才9点多出现服务器网络速度慢，造成数据没有实时
注意：已经开通内网互通的机器千万不能给断开了，这些已经互通的机器都在使用，如果断开将带来非常严重影响，请务必认真无误设置，谢谢！
答：您好，
已核实，9点左右机房网络未出现异常，目前测试您主机网络带宽负载也正常，您可以在下次出现异常是，尝试从服务器内测试下载文件，可测试当时网络速度情况,非常感谢您长期对我司的支持!
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