问：提交了两次，都提示开通失败。备注：对不起，时实开通失败，错误原因:515 系统错误。请重新申请，若该问题仍然持续或因此引起任何疑问请与我公司客服人员联系，谢谢!,收费邮局开通不了
问：域名目前正在往西数转，还未转在成功。但是邮局的7折活动今天要结束了，要怎么办呢
答：您好，技术人员正在处理，一会直接替您开通，请稍候在邮局管理里查看状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 有个奇怪的问题，想请教一下，手机端，直接输入域名www.hiv-cdc.com网站打不开，百度搜索关键词然后点击我的网站就可以打开，这是怎么回事啊？
答：您好，??我司通过手机访问您的网站www.hiv-cdc.com可以正常打开，您可以清理手机浏览器缓存后在测试下，或使用其他手机在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：提示如上图
答：您好，
您是要挂哪一天的备份，请具体告知下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
请问域名是否使用最新的营业执照实名认证？
相关网址:nicegoods.com.cn
答：您好，请问您当前是在询问对应域名实名认证是否需要使用最新的营业执照，还是说当前域名实名认证填写的营业执照判断其是否已经是用最新的了？对应域名实名认证信息您可以到域名管理界面，点击正常使用按钮就可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以帮我取消这个操作的吗？？客户突然又说要续费这域名
答：您好，很抱歉注销备案是直接上报至管局审核的，无法撤回；若注销成功只能再重新备案了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在qmfz66.com域名所有者的网站上购买虚拟物品，因手机号输入错误，无法正常使用，因网站暂无表明联系信息，所以请注册商提供此域名所有者联系方式！
答：您好，通过查询域名的联系信息留了一个邮箱地址,您可联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气,本工单已完结,如以后有其它问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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