问：我原先有个邮局在西数，panlinks.com，邮局当初是做了备案的，后来迁移到腾讯企业邮去了，今天收到封邮件说 “您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。—— 工业和信息化部网站备案系统”
我这边登录了西数的备案系统，发现备案信息已经不见了，显示未备案，问下是否会有影响，邮局是否能正常使用，不能的话应该怎么处理,邮局备案被取消了
答：您好，会影响访问，目前查看您的域名还有备案，如果是要使用腾讯的邮局，请及时到腾讯去做备案接入，如果要使用我司的邮局，请删除腾讯的解析，并请重新到beian.vhostgo.com接入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果使用邮局客户端，不使用网页访问的话，是不是就不用管备案的事了？
答：您好，我司邮局可以，但是如果您用腾讯邮局就不确认是否可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已设置mp4后缀mime类型,测试可以打开了.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，同一主体下有多个域名备案，新注册了一个域名要做备案，核验单上其他域名都需要填写吗？
答：您好，
问：访问报错，麻烦查一下是什么原因，此主机经常不稳定，经常出现无法访问的情况，提交多次工单也未能解决，还麻烦详细查一下是什么问题，应该怎么做好
答：您好，已经重启应用池后恢复,目前查看您的访问日志http://www.scscxm.com/logfiles/u_ex180920.txt ,应是有大量的异常访问导致,请核实您程序是否中毒了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问下，我们租用的这个服务器的IP地址是多少
答：您好，
该服务器IP地址是：127.0.0.1 ，若还有疑问，请告知具体遇到什么问题，需要做什么操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ytsxf.com/ www.hdscyan.com 这两网站打开缓存 请帮忙核实具体原因
答：您好，
主机网络正常，核实首页加载较大，推荐联系程序商优化下页面大小,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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