问：腾讯云那边通知我这边说该域名被暂停解析了，我就该了一下DNS，刚才有改回来了这是怎么回事,在腾讯云解析不了
答：您好，
问：数据库无法导出
答：您好，
问：好的 ，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台主机需要过户转移给另外一个用户，对方用户名：，身份识别码：，麻烦了。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Not Error 404. The is not found.所有站点都这样
答：您好：
问：有恢复操作 说明吗
答：您好：
可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是 打不开啊 我已经将宝塔 哈xamp 删除了
问：HTTP 错误 500.0 – server=demo无法在<>应用程序配置中找到<> scriptProcessorxsgg.com.cn
答：您好，
http://xsgg.com.cn/ 访问异常的原因是www根目录下的web.config文件影响的，该文件已经删除。
目前访问http://xsgg.com.cn/x.php 是无问题的，如果需要我们帮您检查程序上的问题并尝试解决的话会涉及到费用100。
我们尝试为您处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：金牌服务 还有吗
程序问题 是不是 不在金牌服务内
答：您好，程序代码问题，只能尝试为您排查，我司并非专业程序人员，需要花费大量时间和人力，所以需要收取一定费用100元，您也可以联系程序提供商为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：金牌服务 还有吗
应该还有2次
答：??您好，之前工单已经说明，您的服务器上环境混乱，我司重新通过建站助手调整了php环境和站点，扣除了一次金牌服务，现在您还有一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：最近招到攻击，使用了百度云加速！内部安全狗也没检测到什么攻击！没有任何处理器和内存高负荷情况！就是无故运行一段时间后当机！没找到原因！帮忙下看看撒问题呢！
答：您好，1、查看到您使用的是服务器，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”工单，同时请提供您对应的服务器远程登陆账号和密码我司协助核实，查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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