问:ckd1688.cn这个实名好多天了,是不是忘 了,实名还没完成?
答:您好,域名实名资料已在注册局审核中状态了,近期因疫情管控,注册局实名审核缓慢些,我们将您联系注册局加快审核,还请耐心等待,请谅解。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。
问:为什么我服务器里面的软件都开不开,好像上锁了,配置不了程序,这是什么原因呢
答:您好,
附图,我司查看服务器C盘满了,我司已为您清理了临时文件,设置了任务计划定期清理临时文件,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这句话什么意思,我刚买的空间,立刻转移到其他账号上不可以吗
答:您好,
是的,为确保用户产品及数据安全,故有此规定,虚拟主机需在购买7天后才能转移账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮助找回丢弃域名,费用已充值在账户中。
答:您好,已找回,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器登录不上啊 ,已经加了宽带了!还是上不去
答:您好,测试可以登录,请重试,不过带宽在30M以上,建议您升级带宽到40M,非常感谢您长期对我司的支持!
问:烦请协助,谢谢!急切
答:您好,检查报错是对方邮局无法解析您的域名,目前我司测试域名解析是正确的,您最近是否有修改过域名解析?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析没有改过
答:您好,目前我司查询解析没有问题,此类问题不属于我司邮局的原因,建议晚点再让对方试试或者联系域名注册商帮您刷新下解析试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:????
答:您好,该程序文件有报错,这边尝试调整后还是存在问题,请联系程序提供商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/