问：,添加了解析打不开
答：您好，您的域名解析是 16:20添加,解析添加不会立即生效,要等各地dns加载解析生效,一般 1-2小时,请知悉
请等待解析刷新生效,就可以访问了,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：服务器需要重启
答：您好，
核实服务器网络及远程正常，可自主远程登录服务器重启，或者通过管理面板重启，目前具体遇到什么问题了吗
若需重启，可提供远程登录密码授权我们帮您重启,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，kingmore.cn原备案主体是企业，麻烦请改成个人身份备案。谢谢
答：您好，1，企业备案无法直接变更为个人备案，请注销原域名备案号后再重新以对应个人名义备案；
2，个人备案时域名所有者需为备案主体姓名，不得为单位名称，您的域名所有者为金茂联合（北京）科技发展有限公司，无法提交个人备案，请在域名注册商处将域名过户到个人姓名下后再提交备案资料,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.tianyisc.com 这个网站，麻烦限制这两个IP来访问 127.0.0.1 127.0.0.1
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681通过伪静态的方式限制。
非常感谢您的支持！
问：我的账号：qqqq
答：您好，
检查主机并无异常，检查对应地址：http://www.yaming.fun/index.php，存在报错，
附图：，您不妨重新生成首页文件，试试。如还需协助，请您提供网站后台用户名、密码，进一步排查问题。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.yaming.fun/dede
答：您好，
为您重新生成首页文件index.html，但是此界面，仍然存在此提示，附图：。请您核实程序的完整性，再重新上传本地的程序到www目录下，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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