问：您好，,业务备案码再哪里
问：您好，找不到业务备案码再哪里查找
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：把www.shichanghangqing.com赠送给朋友，朋友账户是，邮箱是@qq.com。我提交提示域名不是我的。按照模板过户需要填很多朋友的资料不方便
答：您好，您可参考下图进行域名push操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器可以还原成前面数据吧，我资料从今天早上10点多出错了，麻烦你把系统盘及数据盘都还原成今天凌晨的数据吧，谢谢
答：您好，查看是有今天凌晨的备份，请联系客服QQ： 回滚数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：找不到回滚按钮了，麻烦你们直接操作了。
答：您好，已接到您电话沟通了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
微信中打开链接：
http://www.shutaiyi.com/haochu
http://www.shutaiyi.com/youhui
两个页面都是，网页内容已全部打开，但上面的加载进度条要10秒左右才完成，什么原因造成的？
答：您好，我司使用微信测试打开无异常,使用电脑测试速度都是正常的,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开的
答：您好，
问：我购买错误，想退掉这个虚拟主机，谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机状态正常，并且已上传程序文件，请说明使用中的问题，可协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实很不好用，所以我要退掉，还是用云主机更方便
问：文件也上传不上去
答：您好，
测试文件可以上传附图，可添加QQ ： 远程帮您看下。我司云服务器性能也比较好，若确实有需求要购买，可尝试向主管申请下退到账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传整个目录后，里面有上百个文件，上传着之后就上传不上去了。您这边先给我退到我的账户上吧，我在看看云服务器
答：您好，
若确认下网站数据是否还需要，经申请可帮您删除退款到账号下，用于购买云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据不需要，谢谢
答：您好，
已帮您删除退款到账号余额，可以用于消费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
