问：,模板过户卡住了
问：半个小时多了 还是不成功
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实实际已过户成功，过户状态显示未更新，已反馈开发人员核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，请你们直接变更为：云南泉塑实业有限公司 谢谢
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前提交的备案，现在收到核验短信，无法验证，并且我之前提交的时候是法人韩女士的信息，现在短信为什么是胡浩然
答：您好，1，您提交的是备案转入，转入时需原备案网站负责人胡浩然
对应手机配合短信验证，非此次在我司填写的网站负责人；
2，如已收到短信验证码，可验证时证件号码
填写为胡浩然的身份证号码后六位，并等待此次转入审核通过后再通过我司修改一次网站负责人为最新负责人信息提交至管局审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这个备案情况是之前有过备案，想要再次备案，那么我转入备案后是否就能正常添加了，还有其他2个域名我是否需要一一转过来
答：您好，1，如原备案其他两个子备案号下的域名并无需使用我司国内主机，可无需办理转入；
2，如需使用我司国内主机，可及时办理转入将备案转入后再备案其他域名；
3，转入完成后如网站负责人已变更为韩庄蓉，还需先提交一次修改网站负责人至管局审核，管局审核通过后再备案其他域名；
4，如胡浩然还能正常配合进行备案核验，也可以考虑备案时使用胡浩然的信息办理备案转入或添加；
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问：您好，那我现在填写韩庄蓉的手机号接收到了核验短信，想要重新在备案时继续使用胡浩然的信息的话，是否要等备案被退回后进行修改，添加网站负责人？更改接收核验短信的手机号还有身份信息？还有其他方法吗？
答：您好，
1.如是需修改为原备案网站负责人“胡浩然”的信息，您请无需操作短信验证，待24小时后备案被自动退回后您请点击备案信息–修改转入网站操作；
2.如是原网站负责人信息需变更，此您可待此次转入审核通过后再通过我司修改一次网站负责人为最新负责人信息提交至管局审核；或联系您的原备案接入商操作变更 ；
3.如原备案下的两个子备案号下的域名并无需使用我司国内主机，新的域名要使用我司空间，您请无需操作短信验证，待24小时后备案被退回后，您请点击备案信息–删除所有信息，再根据首页–B已有备案–B2现在去添加网站操作（新增网站时为填报的网站负责人进行短信验证） ；
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问：您好，它的原备案并不是这边进行备案的，我们之前转入备案然后截图这项一直显示不允许操作
答：您好，1，是的，转入备案和新增网站无法同时进行，您可以删除转入提交新增网站或者转入完成后再新增；
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