问:域名续费,有的显示 在原接口续费,转移到国内接口续费,二者有什么 别,域名续费的 别
答:您好,两个接口续费都不影响您的域名的正常管理使用,通常我们建议是转国内接口续费的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦解锁下 我把垃圾清理掉,现在提示无法解锁了
答:您好,
已经为您解锁了,请尽快清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:预转软件安装报错 打不开
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是需要安装哪款软件呢?我司可为您手工部署下,谢谢。
问:
答:您好,已经部署好了,请访问http://www.laozhoua.com/install/ 进行下一步安装,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:打不开
答:您好,测试可以访问,请您本地浏览器按ctrl f5强制刷新再试访问下,谢谢。
问:主机现在服务连接,里面的网站也无法访问了,ping不通
答:您好,
问:以用控制台重启过两次,还是无法连接
答:您好,
问:流量已充,开通吧
答:您好,我司已开启主机,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我已经购买了弹性云IP:127.0.0.1麻烦您把www.dkwiw.com里面的资料迁移到弹性云里,(原网站资料也保留,就是克隆一个一模一样的两个网站),迁移完后,我这边域名解析ip:127.0.0.1 就能打开网站了是吧?我这边没技术员麻烦您了,非常感谢!
答:您好,核实您该问题,如您进行相关数据迁移,您可以提交工单【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】,并附上您服务器远程账号和密码,我司去为您操作迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再问下,我买的弹性云,里面有三次的金牌服务,有免费迁移数据哦,这个还需要交费吗?
答:您好,对应金牌服务是有一定的折扣,如原价扣费是200元一个站点,金牌服务扣除一次后收费100元处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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