问：您好，办公室电话已不再使用，请删除!,办公室电话删除
答：您好，已协助删除座机号，若无座机号码，需补充应急手机号码，您请点击备案信息-修改主体和修改网站按钮，补充应急电话提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，您再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请及时提交备案
答：您好，已反馈审核专员，会尽快核实初审；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么购买备案码
答：您好，
附图，您可以通过业务管理–服务器–管理–备案，可以添加备案主体,非常感谢您长期对我司的支持!
问：增加备案主体就能增加备案码？？？
答：您好，是的，每个主体赠送*3个网站备案码，比如购买10个主体，则会增加30个网站，，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：您好，我想备案海外主机，应该怎么操作
答：您好，1.备案指的是网站备案，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息；所以备案并不是单一的域名备案或主机备案，而是在工信部做网站信息的报备登记；
2.海外机房暂未要求备案，可以直接绑定域名使用，且海外主机不支持用于提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 麻烦看下
答：您好，
核实服务器ip因遭受ddos攻击运营商直接进行了封停,预计8小时后解封,请耐心等待晚些时候再测试,查看您ip早前遭受过ddos攻击并申请更换过ip,再次遭受攻击说明服务器内站点一直存在被竞争对手恶意针对的情况,建议将服务器升级到高防线路使用,在防护内可有效避免因攻击影响服务器正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我是自己加了高防cdn 我自己测试防护 结果填写成了服务器的ip 写错了 就一个测压一点点流量 怎么被运营商封了呢 而且只是测试了几秒钟应该1g都没发出去呢
答：您好，
cn2线路并无专业ddos防护,遭受ddos攻击会直接封停,目前尝试向机房申请解封但并未通过,只有麻烦您等待8小时自动解封后再查看,同时解封后请务必调整后相关设置再测试,以免再次被封,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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