问：您好，我司应业务需要，需要取消rfstar.net的备案，该域名在西部数码备案，取消时，我点击的是取消网站接入，是否就是取消备案？该域名现在仍未被注销备案。我现在删除网站后，没有主体信息，没有办法再次对该备案域名操作，请问，如何对该域名申请取消备案？,关于取消网站接入
答：您好，取消接入不是直接注销备案，取消接入只是删除了备案数据中的接入商信息，并不影响在工信部已备案成功的状态，只是长期无接入商的备案管局会定期注销，一般一季度清理一次；
若是需要将域名rfstar.net重新备案到其他主体下，您需要继续向广东 -4 申请注销后，才能重新申请备案；
注销方式：您可下载广东 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是备案成功的域名在你处无法直接取消备案，着急的话，必须邮件对应通信管理局是吗？
答：您好，
1.备案取消接入后我司即不是您备案的接入商了，此情况无法通过我司在线申请注销；
2.若您的备案无其他接入商的状态，着急注销可向管局提交书面材料申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我能不能重新将备案重新接入你司？因为最开始域名是在你司接入的。
答：您好，
1.若域名已不使用，建议直接向管局提交书面材料注销；
2.若提交备案转入，需提交信息、进行电子化核验上报管局审核，待管局审核通过后才算接入成功；届时在线申请注销需进行短信验证，需确保原备案时登记的手机号在正常使用，可正常接收短信并验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，解析没生效
答：您好，
问：认证要多久啊，等着急用
答：您好，查看该域名实名资料我司已为您初审通过，当前在转出局审核阶段，一般是1-3个工作日， 快的话当天就可以通过的， 请您稍晚点再查看下即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8887//
显示连接失败
Firefox 无法建立到 127.0.0.1:8887 服务器的连接。
此站点暂时无法使用或者太过忙碌。请过几分钟后再试。
如果您无法载入任何网页，请检查您计算机的网络连接状态。
如果您的计算机或网络受到防火墙或者代理服务器的保护，请确认 已被授权访问网络。
答：您好，1、从报错提示来看 是 宝塔服务没有启动，8887端口不通， 服务器网络是正常的，您可以登录服务器 使用命令 bt 重启一下bt服务
2、若需要我司协助您排查，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码 协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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