问：您好，我想咨询一下 我用国际域名 国内服务器 想做域名备案 但公司资料是澳门公司 营业执照也是澳门那边的商业登记证 请问我这种情况 可以做备案吗 因为要备案做公众号开发,澳门企业备案问题
答：您好，
问：127.0.0.1 这台服务器的数据盘能缩小呢？
答：您好，非常抱歉，服务器磁盘只能升级无法支持到降级操作上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据盘：1000G，实际使用50G,做云镜像之后还原到新服务器，新服务器的数据盘用100G的可以吗？
答：您好，非常抱歉，对应云镜像系统到新服务器恢复，新服务器磁盘大小要保持和老服务器相同,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前 dayplay.net 这个域名已经提交备案，且通过了。为什么在后台没有备案记录？ 我需要更改备案码，怎么操作？
答：您好，
1.查看您的域名dayplay.net备案成功后未绑定解析在我司内地主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入；若现在域名要使用我司主机，请根据导航–备案转入，及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司；
2.请注意转入成功后域名需绑定解析在我司内地主机上并开启访问，避免取消接入的风险 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开机无法进入系统
答：您好，测试可以远程的请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你们的办法,登录后台.无法登录.你们发的链接上的办法都试了.管理员后台一直像刷新一样,网上的办法也试了也登录不上.
麻烦你们帮我弄下
答：您好：
域名没有解析记录或解析未生效，请检查您的域名解析，当前没有使用我司DNS，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名是在你们这里买的,也是你们的主机.
问：域名也已经解析了
答：您好：
2、若依然不行，请联系您的程序提供商，我司只是主机提供商，对程序问题不专业不熟悉
问：目前该网站已经被挂马设置只读，如何去删除这些木马，是找到对应的删除，还是修改名称，而且同一个名称有几个后缀，是都需要删除，还是都要修改？
答：您好 1、列表里面的文件 默认是加了 随机字符.bak 的 ,也就是说，如果有这些后缀的， 理论上都是有问题的，
2、另外您的程序存在漏洞，最好让您的程序商协助您修复漏洞 , 避免再次出现类似的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，目前已经清除已检测到的木马，麻烦后台设置一下，不然上传资料上传不了。谢谢
答：您好，
已经为您设置了，您测试下上传。
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