问：请问以前服务器域名解析是使用解析别名 现在解析别名找不到了 是不是直接解析到IP就可以了,您好域名解析问题
答：您好，核实到您的名下存有服务器业务 ，127.0.0.1 ，可直接做A记录解析到服务器IP，或可自行解析一个二级域名到IP上（只解析不做绑定） ，作为二级域名进行解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传几次一直有几个文件无法正常上传，只能麻烦你们帮我上传，然后配置一下我们的网络了。我已经把上传包发到你们的qq邮箱@qq.com里，如果看到有空帮我处理一下。
答：您好，
非常抱歉，您给的邮箱对应的同事没有上班，无法获取您给的文件；将来您可能也是需要自己上传其它文件的，您指的“有几个文件无法正常上传”是一个个文件上传的么，请您打包为zip压缩包后使用port模式上传，如果您本地使用ftp上传报错，可以提供下ftp上传的截图以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还请今天帮忙处理一下。不然一直没法访问网站
答：您好，已经将您发送的压缩包上解压了，请您测试
问：我买错机房了， 我的域名没有备案，需要香港的机房才能建站，能退一下吗？刚买
答：您好，查看已经升级至香港机房 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：图1网站首页链接不对图2客服内容怎么删除图3内容下有留白怎么删除图4内容下有大面积留白怎么删图5红底处项目分布链接不对
答：您好，1. 首页请通过如图方式,进行设置连接,
2. 如图位置,是客服模块,您可以设置客服
3和4.编辑模式下,找到这个页面,把下面不需要的内容删除,并把页脚向上拉,最后保存页面,即可
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：图片文 字描述处链接不对
答：您好
问：关于合纵，项目分布这里没有LOGO
答：您好，
您那边是否在操作,目前导航并没有截图中的分类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在这个界面下左上角没有图片，还有就是为什么都没有操作一级标题这个顺序 ，怎么总是在变动
答：您好，
1.当前查看您关于合纵页面左上角已经有对应logo
2.对应一级菜单的顺序，就是根据您添加的页面中一级栏目来的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
已经帮您添加了，您可以核实下。
如果需要在 人才招聘 招聘岗位 页面也添加这个插件的段，您可以直接复制插件以后再进入对应的页面编辑模式并粘贴插件就可以了。
工单回复的次数较长不利于处理，本次恢复后工单会锁定。
如果还有其他问题，您可以重新提交下工单即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
