问：您好，想注销一个备案,但由于以前的电话号码没有用，现在又修改了电话号码，但还一直没有收到注销短信。,想注销一个备案
答：您好，
1.注销网站备案需原备案网站负责人号码接收和配合短信核验；如是该号码未使用了，无法操作短信核验，注销网站申请预计会在今天下午21：30左右被退回，请耐心等待；
2.我司可协助您操作注销网站试试，如需注销，请待备案退回后再提交工单回复：确认注销子备案号：XXX，域名：XXX，注销申请人姓名***，联系方式***，注销原因***（因目前注销网站申请在管局审核中，无法协助操作注销，请等待此次注销申请管局退回后再工单联系）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们这个管得太宽了。按你们这个说法，卖产品的主推某项产品，还得执照经营范围里特别写进去这个产品？不扯淡吗？我公司名下之前备案过这些名称的，当时准备要推相应的服务项目，比如“至要”是定位总的官网。全纳，是一个学习信息网站。码到，是一个和小程序有关的网站，按你们这个逻辑都不能备案了？别整那么多没用的。如果超范围经营，工商局自会上门核对的。我们网络科技公司，只是做个信息展示的网站，被你们西部现在搞得这么复杂。
答：您好，
1.网站名称应与营业执照经营范围相符，企业备案一般建议您使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性，此类网站名称通过的几率最高；
2.如感统之家、催眠术为贵司注册的商标或有可使用此名称的其他文件，请告知，以便为您增加上传接口后补充上传对应文件后再继续提交备案，以便增加备案通过几率，最终审核请以管局审核结果为准；
3.如无商标书等证明文件，我司也可以协助您尝试提交一次至管局审核，如是需尝试，请告知，为您反馈至审核专员，我司审核时不会再因网站名称问题给您退回，是否能审核通过请以管局审核结果为准（需要提醒的是：如是备案因网站名称被管局退回，则只能修改网站名称或提供相应证明文件后才可再次提交）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样子才合理嘛。哪有一刀乱切的。感统之家 我们有商标注册证。催眠术 这个还没商标下来。
问：您好，
先帮我直接提交吧。若是真被管局退回，我再提交 “感统之家”的商标证书。
答：您好，好的，已反馈至审核专员，是否能审核通过请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气，此是应该的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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