问：您好，tceaedu.com这个域名访问打不开，提示备案资料的问题，请问具体是什么问题？,域名访问打不开
答：您好，
问：您好，这个怎么处理呢
问：您好，被管局退回了，清查是什么原因？
答：您好，若在管局审核期间，域名无法访问，即可能会因此导致备案退回；
核实豫ICP备号-2 域名zz037.cn目前已可访问，这边为您重新提交一次，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，撤销注销主体备案申请
答：您好，注销备案申请确认后是直接上报管局的，我司无法直接撤销；
若无需申请注销，请主体负责人/法人收到工信部核验短信后，不要提交短信核验，超过 16:53未完成短信核验，注销申请会自动退回；
待显示退回后，您可再提交工单联系我司为您恢复备案审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.关键词排名始终没有2.收录统计经常报错3.访问统计点开没有内容，之前有的从4月份开通至今无效果
答：您好，
1：关键词排名的问题还请您详细描述
2：收录统计可以点击刷新， 查看最新
3：访问统计点开后需要耐心等待加载
非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库导入报错，麻烦帮忙导入
问：目前已解决，数据库上传后总是出问题，需要数据库修复功能才可恢复，为什么？
答：您好，要看具体报错，或者说可以用工具方式导入，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，上传失败，3个库以放置更目录下，可否帮忙上传
答：您好，您是指文件上传失败，还是说导入失败。如果上传失败，zzftp.myhost.net可以尝试下用这个地址连接上传。如果导入失败，请提供下具体报错信息，或者https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430请参考用工具导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：软件连不上，西数后台上传失败
答：您好，数据库地址您用127.0.0.1连接试下，连接以后再尝试导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么把域名拥有者修改
答：您好，您可拨打 或联系QQ 协助您处理 ,更多联系方式可参见平台 www.loongdi.net ，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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