问:,服务器网络异常
问:
答:您好,可能是国际出口波动影响,我司现在测试已经没有掉包,请您在核实观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器外能访问服务器内 服务器内没网 浏览器打不开百度
答:您好, 附图,此安全 策略禁止了udp 包未放行 127.0.0.1 地址的udp 包导致 ,现在已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问我司域名昨日到期,我该如何续费呢?
答:您好,请您联系QQ 协助您处理续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示服务器内部错误,过一会就又能打开了,这个是什么原因?Apache at www.gksgw.com Port 80
答:您好,
www.gksgw.com 您现在再测试观察一下,看看是否正常。
如果还有问题及时反馈,我们详细核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,
答:您好,核实本账户下备案预计今天下午会核验到,请主办者注意接听、清楚网站备案事宜;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开
答:您好,核实是SSL节点有问题,已调整切换20分钟左右生效,请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
如上图,127.0.0.1这个服务器带宽是20M的目前,但是直接通过服务器下载网速也非常慢
之前是通过域名访问,你们说是百度云加速导致的,通过服务器直接下载也很慢,麻烦查查原因
问:
现在居然就8K
答:您好,您是如何测试的,请提供下载地址和服务器密码我司核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那系统动不动打开很慢,是不是百度云加速的问题?
答:您好,当前查看服务器负载并不高的,建议您可以把域名解析到服务器上不使用百度云加速,这样测试看下可以判断是否是百度云加速问题。
因为百度云加速的配置设置等我司无法查看无法判断百度云加速是否有问题,您也可以在打开卡慢时反馈百度云加速核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们系统要做三级等保,不用百度云加速了,直接用你们的CC防护 是不是就可以了?
答:您好,可以的,服务器管理中-安全设置-CC防护,里面可以开启CC标准版,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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