问：,“备案”登录不了
答：您好，您需使用注册备案账号时预留手机号158****3086或邮箱290***申请找回登录密码；
若对应手机号和邮箱均已经未使用了，您可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工单，提供书面材料申请找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想明确一下，现在公司已经有一个备案域名，现在公司因业务需要，如果申请一个新的一级域名，只需要增加备案主题，新域名不需要重新走备案，是吗
答：您好，添加新域名需要提交资料上报管局审核的，管局审核通过即新域名备案成功；
若是本账户下备案单位需添加新域名备案、新域名使用我司主机等情况，请点击：备案信息-添加网站 进入填报新域名的网站信息提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请打开文件权限
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件，请通过入侵监控查看一下异常文件并联系程序人员清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：无任何非法信息已经确认，请你们人工确认
答：您好，
核实存在拦截关键字的，域名已放行，详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，投资人或主管单位忘改了。
答：您好，已为您修改，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，刚做了一个域名审核模板 已经提交实名制 请尽快审核，模板为：济南海德诺机械自动化有限公司 序号为： 加急
答：您好，济南海德诺机械自动化有限公司 单位实名模板已在注册局验证中，我们无法直接处理，您请耐心等待，注册局审核较快时1天，一般时审核周期3-5天，多关注实名状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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