问：,退回是什么问题
答：您好，查看该邮件未在您账号下注册使用，请使用所在账号提交工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我的另一个号注册的
问：我手机登录的，未切换，请尽快处理
问：我的帐号
问：收不到邮件是什么问题
答：您好，
检查邮箱 状态正常，退信内容看连接超时，请现在再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:http://www.yunyingshijie.com/
答：您好，您说的是宝塔面板的问题吧，建议换一个浏览器再测试一下。
或远程到服务器，通过bt 命令修复宝塔面板，重新登录再试试。
若确需我们进一步核实，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，安排电话核验吧
答：您好，周末暂未进行电话核验，会在周一（明天）上班后安排核验，请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快安排
答：您好，电话核验已完成，域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名110clwz.com/www.110clwz.com关闭访问；待确认关闭后会及时协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.west.cn
爆款2型怎么购买，点也点不动呀
答：您好，
在2021年11月11日上午11点11分开始，限量11台1折秒杀，先到先得，现在活动还未开始,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个爆款2型可以自己装这样的系统吗
问：在西部数码站预装
答：您好，可以的，有预装环境的 2012系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：装了宝塔的，是不是就不用装西部数码的助手了？宝塔就相当于助手？
答：您好，是的， 网站助手 是我司的站点管理助手，宝塔面板 也是站点管理助手 。
如果您要系统，请您购买的时候，选择纯净版系统，然后去安装宝塔面板 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何将老主机的数据导入到新主机？
答：您好，1、请问您原服务器ip是多少 ？是 127.0.0.1 这个嘛？
核实此服务器是 网站助手环境，若您新服务器需要宝塔环境，则您需要自行一个站点一个站点 迁移，
2、如果仍然使用网站管理助手，请选择同机房，然后使用镜像的方式处理， 参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的服务器不会登录，计算机填写：127.0.0.1:22000 这个吗？用户名填写什么呢？
答：您好，linux系统需要使用ssh方式登录https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ，不支持的远程桌面，您系统预装有宝塔面板，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382 登录宝塔面板操作建站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我只是原封不动地迁移老主机到新主机，目前登录与否都无所谓吧？说什么机房要相同，我的两个主机机房相同吗？
答：您好，目前两台服务器不在同集群机房，如要通过镜像方式迁移数据，制作镜像后，还需要将镜像复制到新服务器所在集群，才能使用，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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