问：我身份识别码是：，请帮忙注销我的账户，谢谢！,请注销我的账户
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：需要提供127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1这三个ip的设备编号
答：您好，由于这是虚拟化的云服务器,没有设备编号,用户可根据自己的实际使用情况对购买的云服务器进行自行编号即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:wxjyzx.cn
答：您好，
问：图片无法上传，提示图片“上传出错”。网站近几日经常会出现打不开或打开特别慢的情况。但主机诊断各方面检测都正常。今日14：15~14：20又是打不开，刚才刷新打开了。请帮忙检查服务器或机房网络是否有问题。
答：您好，查看主机权限是正常的,访问也是正常,无法上传请检查下程序是否有内部报错等情况,另外打不开的时候,可及时反馈,并参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次,可下载https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下载软件,然后跟踪路由截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从测试截图看并无异常,上传出错请联系程序提供商分析下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，请帮忙上传视频，怎么发给你们？我自己找不到地方上传
答：您好，
1.您请扫码后进行上传；
2.江苏补充材料上传说明请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，二维码。显示不出来
答：您好，请直接使用微信扫描工单中截图的二维码上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，武汉 火云网络工作室 以前是在你们这备案的，原后成了空壳主体，如何注销。
答：您好，请您参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想重新备案域名，还是用的原主机
答：您好，请先注销原空壳备案号（鄂ICP备号）后，再根据：首次备案 填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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