问：没生效，帮我看下,没生效，帮我看下
问：您好，提交了麻烦看一下
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除下主机买错了，TFP账号：hbjt。
答：您好，请问具体遇到什么问题了，可以详细说明一下，我们可以进行协助。
若确要删除，您是我司代理，您可以登录此新开主机《主机控制面板–自主删除》。删除后您可以重新购买。非常感谢您长期对我司的支持!
问：自主删除不了，让我联系管理员，买错了，从新买过。
问：
答：您好，
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库内的多个数据表需更新内容
答：您好，
请尽量详细说明下 方便我司协助核实 ，mysql 导入数据请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦核实一下，域名实名认证，证件号码没有填写错误，但是实名不过
答：您好，通过单位证件号码在全国组织机构查询中心，查询出来的单位名称多了一个“校”字，与证件上单位名称不符，注册局验证失败，审核拒绝。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个名字是之前的名字，现在已经变更了，从成都天府新 第六小学校变更到四川天府新 第六小学
答：您好，您请联系全国组织机构中心，更新单位查询信息和证件一致后，再提交域名实名认证，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/，注册局会通过该域名进行验证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们新注册的域名，是没有解析的，为什么提示可以访问呢？
答：您好，目前查看域名是关闭状态，备案已为您提交成功，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，重新上传了证明文件，我无法提交，提示域名可以访问，麻烦处理下
答：您好，好的，已协助提交至接入商审核阶段，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，又要麻烦你们提交一下了，谢谢
答：您好，
1.好的，已协助提交了，可刷新后核实；
2.如是再次遇见类似情况，只要确认网页是管局状态，您可点击： 直接将备案申请提交审核即可，提交后我司专员会再次人工查验的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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