问：您好，备案信息都没有修改，请核实一下，没有问题就移出问题名单。,备案信息没有修改
答：您好，
问：china-icif.com 解析不成功
答：您好，查看您域名添加了三条txt解析记录，您说的就是txt解析有问题吗，如您是做什么验证，请核实是否有多余的解析记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是这个解析怎么不行呢
答：您好，查看您已修改解析，请稍后等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，yktybb.com，这个域名已经检查了，是打不开的
答：您好，查看域名是无法访问状态的，不影响备案审核（资料已反馈至审核人员协助优先初审）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我关掉只读权限，谢谢！网站首页异常，搭建商需要处理。
答：您好，如您指的文件被设置只读，需要取消，请联系服务器管理技术处理。
如需我司协助处理，请另提交工单 【云服务器】–【自协商】–【列表中没有我要的问题，请使用自协商】，需要收费100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好， 已经为您清理挂马，并通过文件管理–权限–设置 www 目录为只读权限 ，仅设置 目录为可读可写 ，
若有影响网站写入，可以通过文件管理重新设置www 目录或需要写入的目录为可读可写权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的域名wenyiren.com从未设置过到期竞拍之类，到期前续费也找不到，后来发现竟在别人的接口上，而且是通过竞拍出去的，好可怕的事。请查一查，这个域名一直是我的，怎么突然出去了，请帮助追回。
问：在我的交易记录中没查到，后来在west.cn的网站中的域名交易中查到，此域名被交易了。
答：您好，
注：域名到期以后，如果未在续费宽限期续费，进入赎回期的域名可能会进入删除期，也可能进入预释放阶段。
问：到底是谁非法将我的域名转走了，请查清楚。谢谢。
问：现在域名在别人的名下，在网站的域名交易记录中显示是被人竞拍走了。我在2月4日续费时已经找不到这个域名。
问：
问：我从未发起过到期域名竞拍，而且预释放规则中也明确，交易需经双方确认。
问：即使是到期前竞拍，那竞拍所得，归入哪方？钱是小事，关键是让人信服。
答：您好，
该域名赎回截止时间：，若原所有者再次错过赎回期，将无法办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
